大型家具や内装材料のほか、アメリカのヴィンテージ雑貨を取り扱っています。

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お問い合わせ先 商品販売価格について
ご注文について送料について
営業時間について商品の配送について
販売業者について未成年の方のご注文に関して
お支払い方法について個人情報について
商品の納期についてキャンセル・返品について



●BUFF STOCK YARD WEB STORE お問い合わせ先

メールinfo@buffstockyard.com受付時間:24時間
TEL072-730-0512受付時間:10:00−19:00
FAX072-728-9926受付時間:24時間
*電話でのお問い合わせは、10:00−19:00の間でお願い致します。
*メール、FAXでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、

    回答は翌営業日以降になる事を、ご了承下さい。




●ご注文について
ご注文完了後、ご注文内容確認の為、すぐに自動返信メールがお客様のアドレスに
届くようになっております。24時間以内にメールが届かない場合は、
ご注文が受付けられていないか、メールアドレスが間違っている可能性がありますので、
お手数ですが、info@buffstockyard.comまでご連絡下さい。

ご連絡がとれない場合は、発送を止めさせて頂いております。
その際、お電話にてご連絡させて頂いておりますが、1週間経ちましても、
ご連絡がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。

また、ネットからのご注文が上手く出来ない場合、
メール・FAXでのご注文もお受けいたしております。
メール info@buffstockyard.com
FAX:072-728-9926




●営業時間について
※現在、定休日が変則的な為、営業日はカレンダーにてご確認ください。
 営業時間 10:00−19:00
※こちらの営業時間はネットショップのみの営業時間となります。
 実店舗とは営業時間・定休日が異なります。
 尚、ご注文は、24時間受付けております。




●販売業者について
販売業者 株式会社アイダ
運営責任者 工藤由紀夫
所在地 大阪府箕面市船場東2-4-3
電話 072-730-0512
メール info@buffstockyard.com




●商品販売価格について
各商品ごとに税抜き価格を表示しております。
(消費税率8% 1円未満の消費税端数は切り捨てしております。)




●お支払い方法について

下記のお支払い方法をご用意しておりますので、お選び下さい。
支払い方法代金引換銀行振込カード決済コンビニ決済
お支払い時期商品到着時前払いカード会社引き落とし日前払い
手数料代引き手数料振込手数料なし決済手数料
*前回のお買い物のお支払いが未了で、再度ご注文を頂きました場合、
前回のお支払いを確認後の発送とさせて頂いております。
申し訳ございませんが、ご了承下さい。


●代金引換(代引)
ご注文後、商品を発送させて頂きます。
商品到着時に代金をお支払いの上、商品をお受け取りください。
*代金引換の運送業者は、ヤマト運輸となります。
代引手数料は、お客様のご負担となります。手数料は下記の表をご覧下さい。
お買い上げ金額(税込)手数料(税込)
1万円未満324円
1万円以上3万円未満432円
3万円以上10万円未満648円
10万円以上30万円まで1,080円

*価格は税込となります。
*お支払いは現金のみのお取り扱いになります。

*お届け日からご不在などで発送から1週間ご連絡が取れない場合、
商品が弊社に戻ってきてしまいます。
この場合に必要になります送料をご請求する場合がございます、ご了承下さい。
長期ご不在の場合は、着日指定などをご利用下さい。


●銀行振込
お振込み頂ける口座は、りそな銀行とジャパンネット銀行がございます。
お支払いは前払いになりますので、1週間以内に下記口座にお振込みください。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【りそな銀行】
口座名りそな銀行 西宮支店
口座番号 普通 1170651
名義 株式会社アイダ

【ジャパンネット銀行】
口座名 ジャパンネット銀行 すずめ支店
口座番号 普通 2505943
名義 株式会社アイダ

*振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。
*1週間以内にご入金のない場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きます。


●カード決済
取り扱いカードは、VISA・MASTER・DINERS JCB・AMEXになります。
※一括、分割、リボルビング払いが可能となっております。


●カード決済
取り扱いカードは、VISA・MASTER・DINERS JCB・AMEXになります。
※一括、分割、リボルビング払いが可能となっております。


●コンビニ決済
取り扱い店舗は、セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・セイコーマートになります。
商品ご購入時に表示される受付番号をお控えの上、各コンビニの端末・レジにてお支払いください。
お支払いの際の領収書は、捨てずに保管をお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
*決済手数料はお客様でご負担お願いいたします。
お買い上げ金額(税込)手数料(税込)
一律324円
*1週間以内にご入金のない場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きます。



●送料について
送料は下記の通りです。(北海道・沖縄・一部離島の方は、送料が異なります。)
お買い上げ商品合計金額税込7000円未満税込7000円以上
送料540円送料無料

 
北海道・沖縄・一部離島の方は、送料が下記の様になります。ご了承下さい。
お買い上げ商品合計金額税込7000円未満税込7000円以上
北海道 1296円 送料無料
沖縄 1080円 送料無料
*価格は税込となります。
*定形外郵便やメール便の取り扱いはしておりません。ご了承ください。
*家具やアンティークの商品には税込み7,000円以上お買い上げ頂いても、
送料がかかる場合がございます。その場合は商品に送料が組み込まれております。
商品詳細画面に送料が表記しておりますので、ご確認下さい。




●商品の納期について
・納期について
着日指定のないお客様については、
ご注文の翌営業日から3営業日以内(休日を除く)の出荷を心がけておりますが、
ご注文が集中した場合や連休前後は遅れる事がございます。ご了承下さい。
*リアルタイムで在庫管理を行っておりますが、ご注文が重なってしまった場合などに、
お買い物手続きが正常に終了しても在庫切れをしてしまう事がございます。
その際はご連絡させていただきます。申し訳ございませんがご了承下さい。
・着日指定・時間指定について
ご注文の翌々日からから20日以内の着日をご指定頂けます。
ご注文の際、備考欄にご希望着日をご記入ください。
(但し、地区によっては日曜・祝日のご指定が出来ない場合がございます。
その場合にはメールにてご連絡させて頂きます。)
また、時間指定は、ご注文時にご注文画面でお選び頂けます。
*指定可能時間は、下記の時間帯となります。
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
東北以北、九州以南につきましては、日時指定して頂いた場合でも、
日時通りに届かない場合がございます。ご了承ください。




●商品の配送について
・配送業者について
配送業者はヤマト運輸となります
・出荷後のご連絡について
商品を発送致しましたら、メールにてご連絡させて頂きます。
ヤマト運輸蠅發靴は弊社からメールにてご連絡させて頂きます。




●キャンセル・返品について
・キャンセルについて
キャンセルは基本的にお受けしておりませんが、ご希望の場合は、必ずご連絡ください。
また、商品発送後のキャンセルは、お客様都合の返品扱いとさせていただきますので、
ご注意ください。
・返品について
配送には万全を期しておりますが、
万一、商品の破損・商品間違いがございました場合には交換をさせて頂きます。
同じ商品をご用意できない場合は、申し訳ありませんが、
返金させていただきますのでご了承ください。
また、破損・商品間違いなどがございました場合には、
お手数ですが「伝票番号」「お名前」「ご連絡先」をご記入の上、
下記までご連絡ください。折り返し弊社からご連絡をさせて頂きます。
また、誠に申し訳ございませんが、弊社からご連絡させて頂きますまで、
商品の方は、お客様のお手元に保管をお願いいたします。
(弊社の休業日や時間外にご連絡頂きました場合は、
翌営業日にご連絡させて頂きますのでご了承ください)



*下記の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けする事が出来ません。
ご注意ください。
(1)商品到着後8日以上経過した場合
(2)一度ご使用になられた商品
(3)お客様の元で破損してしまった商品
(4)アウトレット・セール商品
(5)商品の特性により返品・交換をお受けしていない商品
(この場合、各商品ページにその旨を表記しております。)
(6)商品のタグ・箱などを汚損・破損・紛失・破棄された場合



*なお、お客様のご都合による返品の場合は、返品・交換時に必要な送料・手数料は、
お客様負担となります。ご了承ください。
*返品により、お買い物合計金額が7,000円未満になりました場合、
商品発送時にかかりました、送料540円をご請求させていただきます。
(北海道・沖縄・一部離島のお客様は、1,080円、ご請求させていただきます。)
*ご使用のパソコンのディスプレイによって、色合い・質感などが変わってしまう為、
写真とイメージが違うといった場合も、送料・手数料はお客様負担となります。
ご了承ください。
・返品の期限について
返品・交換のご連絡は、商品到着後7日間以内にお願いいたします。
7日間を過ぎてしまうと、返品・交換は致しかねます。
商品が到着いたしましたら、できるだけ早く内容物の確認をお願いいたします。
また、交換・返品に当たっては、箱などをはじめ当社からお送りした状態にて
ご返送頂く事が前提となりますので、
確認を行うまでは内容物などを捨ててしまわないようご注意下さい。
確認後、交換・引き取りをさせて頂きます。

●返品の配送先
 〒562-0035
 大阪府箕面市船場東2-4-3
 電話番号:072-730-0512
 BUFF STOCK YARD WEB STORE 宛て




●未成年の方のご注文について
未成年のお客様がご注文をされる場合は、保護者の同意が必要となっております。
未成年の方にご注文頂いた商品については、保護者の同意が あったものとさせて頂きます。




●お客様の個人情報について
ショッピングの情報はSSLを使用し、安全に送信されますので、ご安心ください。

●ご注文の際にご入力頂くお客様の個人情報について
レジ画面にて、ご入力頂いたお名前・ご住所・メールアドレス・カード情報
(カード決済をご希望の場合のみ)などの個人情報は、
基本的に発送・問い合わせなどの必要業務・管理業務のみに使用いたします。
お客様の情報を第三者に謙譲・提供する事はございませんのでご安心してご利用下さい。
(但し、長期間、商品代金未払いの場合はこの限りではありません。)
*商品やイベントのご案内に使用させて頂く場合もございます。

●その他の個人情報について
上記の場合以外のお客様の個人情報に関しましても、必要な業務のみに使用し、
それ以外の用途、また第三者に謙譲・提供する事はございませんので、
ご安心してご利用下さい。
*商品の配送時、外部の運送会社(ヤマト運輸など)を利用しています。




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